Το ScaffMS δεν ξεκίνησε ως startup
Το ScaffMS δεν ξεκίνησε ως ιδέα για startup. Ξεκίνησε από απογοήτευση.
Εργαζόμενος στον κατασκευαστικό κλάδο, ηγήθηκα του τεχνολογικού σκέλους ενός έργου αξίας περίπου €160 εκατομμυρίων. Ήμουν αρκετά κοντά στο εργοτάξιο ώστε να βλέπω την καθημερινή πραγματικότητα και αρκετά κοντά στη διοίκηση ώστε να κατανοώ το πραγματικό κόστος της αναποτελεσματικότητας.
Ένα ζήτημα εμφανιζόταν συνεχώς, ανεξάρτητα από το πόσο καλά ήταν σχεδιασμένα όλα τα υπόλοιπα.
Η διαχείριση εξοπλισμού.
Τα περιουσιακά στοιχεία δεν σταματούν ποτέ να μετακινούνται. Η ορατότητα όμως σταματά.
Τα περιουσιακά στοιχεία σε έργα κατασκευών βρίσκονται συνεχώς σε κίνηση.
Μεταξύ εργοταξίων, φάσεων έργου, υπεργολάβων και χώρων αποθήκευσης.
Η ορατότητα όμως χάνεται πολύ πιο εύκολα.
Οι σκαλωσιές αποτέλεσαν ένα από τα πιο χαρακτηριστικά σημεία όπου αυτό το πρόβλημα γινόταν εμφανές. Υψηλής αξίας, αρθρωτές, κρίσιμες για την ασφάλεια, επαναχρησιμοποιούμενες παντού — και όμως συχνά διαχειρίζονται με μερικούς από τους πιο εύθραυστους τρόπους που μπορεί κανείς να φανταστεί.
Τα ίδια προβλήματα εμφανίζονταν και σε άλλους τύπους εξοπλισμού.
Πολλές φορές η διαχείριση γινόταν μέσω:
- υπολογιστικών φύλλων
- τηλεφωνημάτων
- μηνυμάτων στο WhatsApp
Και φυσικά την κλασική φράση:
«Ρώτα τον Γιώργο, αυτός ξέρει.»
Απλές λειτουργικές ερωτήσεις ήταν εκπληκτικά δύσκολο να απαντηθούν:
- Πού βρίσκονται τώρα τα περιουσιακά μας στοιχεία;
- Ποιος χρησιμοποιεί τι;
- Σε τι κατάσταση βρίσκονται;
- Πότε θα είναι πραγματικά ξανά διαθέσιμα;
Η μελλοντική διαθεσιμότητα ήταν σχεδόν αδύνατο να προβλεφθεί. Ο προγραμματισμός βασιζόταν σε υποθέσεις και διαίσθηση αντί σε δεδομένα.
Το αποτέλεσμα ήταν προβλέψιμο:
- καθυστερήσεις
- επείγουσες ενοικιάσεις
- διπλές παραγγελίες
- χαμένος χρόνος
- συνεχής «πυρόσβεση»
Έψαξα για λογισμικό. Βρήκα το λάθος είδος.
Φυσικά υπέθεσα ότι ήδη υπήρχε λογισμικό που να λύνει αυτό το πρόβλημα.
Έτσι ερεύνησα εκτενώς την αγορά.
Αυτό που βρήκα ήταν εντυπωσιακά παρόμοιο παντού:
- υψηλό κόστος αδειών χρήσης και υλοποίησης
- συστήματα σχεδιασμένα για γενικούς κλάδους, όχι για κατασκευές
- μεγάλοι κύκλοι εγκατάστασης και βαριά παραμετροποίηση
- η σιωπηρή υπόθεση ότι οι πελάτες διαθέτουν εσωτερικούς μηχανικούς λογισμικού
Υπάρχει μια πραγματικότητα που λίγοι λένε ανοιχτά.
Οι περισσότερες κατασκευαστικές εταιρείες δεν διαθέτουν μηχανικούς λογισμικού. Και ακόμη κι όταν διαθέτουν, σίγουρα δεν έχουν ομάδες που μπορούν να υποστηρίζουν πολύπλοκα συστήματα που απαιτούν συνεχή τεχνική φροντίδα.
Αν ένα σύστημα χρειάζεται μήνες για να ρυθμιστεί και ειδικούς για να λειτουργήσει, δεν θα επιβιώσει σε ένα εργοτάξιο.
Η πολυπλοκότητα είναι η λάθος κατεύθυνση
Οι κατασκευές δεν χρειάζονται πιο πολύπλοκο λογισμικό.
Χρειάζονται λογισμικό που να χρησιμοποιείται εύκολα.
Αν ένας εργοδηγός, μηχανικός εργοταξίου ή υπεύθυνος εξοπλισμού δεν μπορεί να καταλάβει και να χρησιμοποιήσει ένα σύστημα γρήγορα, τότε το σύστημα θα αποτύχει. Δεν έχει σημασία πόσο ισχυρό ή εντυπωσιακό φαίνεται σε μια παρουσίαση.
Στις κατασκευές, η απλότητα δεν είναι συμβιβασμός.
Είναι απαίτηση.
Αυτό σημαίνει:
- ροές εργασίας που αντικατοπτρίζουν πώς λειτουργούν πραγματικά τα εργοτάξια
- καθαρή ορατότητα χωρίς τεχνικά εμπόδια
- ελάχιστη εκπαίδευση
- γρήγορες απαντήσεις αντί για υπερφόρτωση λειτουργιών
Γιατί δημιούργησα το ScaffMS
Το ScaffMS δημιουργήθηκε ως άμεση απάντηση σε όλα αυτά.
Όχι για να εντυπωσιάσει με πολυπλοκότητα. Όχι για να προσθέσει ακόμη ένα dashboard.
Αλλά για να αφαιρέσει τριβές από την καθημερινή λειτουργία.
Είναι ένα σύστημα διαχείρισης εξοπλισμού σχεδιασμένο πρωτίστως για τον κατασκευαστικό κλάδο, βασισμένο στο πώς τα περιουσιακά στοιχεία μετακινούνται πραγματικά μεταξύ εργοταξίων, έργων, αποθηκών και ανθρώπων.
Ένα εργαλείο που προσφέρει σαφήνεια χωρίς να απαιτεί τεχνική εξειδίκευση.
Χτισμένο πάνω σε πραγματικά προβλήματα έργων, πραγματικές λειτουργικές αποτυχίες και μία απλή πεποίθηση:
Αν το λογισμικό δεν κάνει τη ζωή στο εργοτάξιο ευκολότερη, δεν έχει θέση στις κατασκευές.
Ας μιλήσουμε
Με ενδιαφέρει πραγματικά να ακούσω από άλλους επαγγελματίες του κλάδου.
Έχετε δει λογισμικό κατασκευών να λειτουργεί πραγματικά καλά στο εργοτάξιο;
Αν αυτό σας εκφράζει, θα με ενδιέφερε να ακούσω τη δική σας εμπειρία. Πολλοί από εμάς προσπαθούμε να λύσουμε τα ίδια προβλήματα απομονωμένοι για πολύ καιρό.
Μια τελευταία σημείωση για την πραγματικότητα
Δεν προσπαθώ να ωραιοποιήσω το πώς μοιάζει η διαχείριση εξοπλισμού στις κατασκευές.
Αυτή είναι η πραγματικότητα των περισσότερων εργοταξίων και χώρων αποθήκευσης. Περιουσιακά στοιχεία απλωμένα στον χώρο, σε διαφορετικές φάσεις έργων, ομάδες και προτεραιότητες. Υλικό αξίας που περιμένει, μετακινείται, επαναχρησιμοποιείται ή προσωρινά «ξεχνιέται».
Αυτό δεν είναι αποτυχία των ανθρώπων.
Είναι η φυσική κατάσταση των λειτουργιών στις κατασκευές.
Αυτή η πραγματικότητα είναι ακριβώς ο λόγος που η ορατότητα και ο έλεγχος έχουν σημασία. Όχι έλεγχος για τον ίδιο τον έλεγχο, αλλά σαφήνεια.
Να γνωρίζεις τι έχεις, πού βρίσκεται και τι είναι πραγματικά διαθέσιμο — ακόμη και όταν το περιβάλλον είναι χαοτικό και συνεχώς μεταβαλλόμενο.
Το ScaffMS υπάρχει επειδή οι κατασκευές δεν θα φαίνονται ποτέ καθαρές και προβλέψιμες.
Τα συστήματα που τις υποστηρίζουν πρέπει να φέρνουν τάξη, χωρίς να προσποιούνται το αντίθετο.
Χρίστος Κυριάκου Ιδρυτής, ScaffMS